珠寶店鋪常見100問答  

1、我們請過培訓公司來培訓，一開始效果不錯，過了一段時間就不行了，該如何應對？  答：①建立考核制度②日常模擬演練③加強監督跟進④沒有選擇優加  2、我的店鋪是我的愛人和兒子在管，靠土辦法管理的，效果不理想，你的建議？  答：①組建人事架構②完善管理制度③確定崗位職責  3、給員工培訓學習，但員工卻不會舉一反三的靈活運用，沒什么效果，怎么辦？  答：①模擬演練②引導學習③監督跟進④老帶新⑤團隊協作⑥案例分享  4、店長管理不力，店長帶領的團隊無法讓員工工作得開心，怎么辦？  答：①團隊建設②完善管理制度③做好員工職業規劃④企業文化灌輸  5、店鋪有VIP卡，也有留下顧客的聯系方式，就是不知道該怎么好好利用？  答：①建立數據庫②VIP制度完善③VIP營銷④VIP專場⑤VIP互動  6、管理人員在工作期間遇到問題找不到合適的解決辦法，而且執行力不強。怎么辦？  答：①找出原因②提出要求③要求自己先想解決方案④具體化工作流程⑤明確完成時間  7、有沒有好的培養人才（基層員工、管理層）的方法？  答：①職業規劃②晉升機制③獎勵制度④團隊建設⑤工作計劃  8、找不到合理的績效考核機制，您的建議？  答：①工齡②業績③表現④特殊貢獻⑤員工評選  9、產品積壓和滯銷量多，怎么辦？  答：①打折②專場活動③綁定銷售④附加推銷⑤加價換購

10、挖掘人才，沒做多久，又被別人公司給挖走了，比較頭疼！如何防止？  答：①找出原因解決②企業文化灌輸③老帶新④調整薪資⑤調整晉升機制⑥團隊建設  11、公司物色不到一個合格有能力的店長，怎么辦？  答：①內部晉升②提升號召力③加強責任心④提高執行力  12、員工的銷售技巧不夠，不知道如何引導客戶？  答：①團隊協作②銷售培訓③模擬演練  13、沒有好的銷售方案？  答：①學習競爭對手②網上案例借鑒③之前同期方案優化④銷售方案創新  14、不會做促銷方案？  答：①學習競爭對手②網上案例借鑒③顧客調查問卷參考④之前同期方案修改  15、如何呈現品牌差異化？  答：①品牌文化②禮品、包裝③宣傳策劃④裝修風格⑤店內軟裝⑥貨品陳列  16、如何提升品牌形象？  答：①店面形象②產品價位③品牌定位④營銷推廣⑤異業聯盟⑥專業培訓⑦廣告宣傳  17如何遠程管理店面？  答：①指定對接人②工作計劃到日、周、月③明確工作時限④清晰工作目標⑤監督跟進  18、如何能夠復制店面的管理模式？  答：①規范管理制度②確定人事架構③明確工作流程④清晰崗位職能⑤薪資制度⑥員工培訓  19、如何有效快速地提升品牌的知名度？  答：①廣告宣傳②活動推廣③異業聯盟④網絡推廣⑤免費服務（清洗、保養）  20、如何與外聯資源進行整合？  答：①了解裙帶行業（婚慶、電影院）②確立合作方式③推廣資源共享  21、人員流失嚴重，如何控制員工的流失率？  答：①了解原因作出調整（提成、人事、團隊）②老帶新③企業文化灌輸  22、如何以最高性價推廣品牌？