一、店鋪陳列的概念

店鋪商品陳列時一種視覺營銷手法，是以不同的展示空間為依托，運用各種道具、藝術品與飾品，在產品風格定位的基礎上結合文化，藝術、品味、時尚、個性等元素，通過各種展示技巧，將產品的功能性、特征、風格或銷售活動主題充分地表達出來。

店鋪陳列的目的是在商品展示空間或銷售空間的一定范圍內，使人們（加盟商，顧客）對商品的屬性、功能、特性、品質、風格，檔次一目了然，引起注意，留下印象，產生接近商品與購買商品的欲望，達到最大化展示商品刺激商品銷售，制造品牌影響力，傳播品牌文化的目的。

二、珠寶陳列的基本原則

珠寶店陳列藝術及功能性原則珠寶陳列除了陳列的基礎要素（易選取、提高新鮮度、提高價值、引人注目等）此外，從陳列的整體考慮，還有更重要的功能要素，包括主題、焦點、平衡、比例、構成、色彩、空間規劃、共識慣例，重復效應，容量企劃和序列化及人體工程學等其他一些原理。它們綜合運用與陳列的基本操作過程中。采用這些原則會幫助您從整體角度安排個系列化的產品，給予特色產品最顯耀的位置，合理搭配不同類產品等。形式精煉而內涵豐富的整體展示目的只有一個，使可能的銷售盡快達成。

1.主題。從整個專賣店的陳列效果中，可以讓顧客感覺到一個品牌的品牌文化，也就是一個品牌的風格，產品定位及市場定位等。主題應隨節日，促銷活動的變化而變化。在節日變化時，從整個專賣店的陳列效果中能讓顧客很清楚地知道節日的主推廣以及主推品類；在不同的促銷活動，能使顧客很清楚地知道本次促銷活動的具體內容。

店鋪珠寶陳列需要經常更新

珠寶店鋪的陳列需要常新常變，但這是需要規范管理。作為店鋪的店長，必須從以下幾個方面入手，對店鋪的陳列進行日常化管理。首先定期有新產品開發出來，并上柜，及時更換新款的燈箱圖片。其次，每月重新設定正常貨品陳列格局。可以定期根據產品的風格重新陳列，或調一下貨品，把庫存的貨品和上柜貨品，互調一下，增加新鮮感。

每個展示面務必設定焦點，突出主題。焦點通常用系列產品中有代表性的某些款式，再輔以搭配產品，如DTC“完美”系列，然后輔與POP宣傳畫，POP附近須是相對應的產品。由此，強調珠寶首飾的分類和陳列展示的重要性顯得很有必要

行業內同類品牌所銷售的珠寶首飾逐漸類似化，也就是同類商品可以在不同的店里以相近的價格買到，因此必須強調珠寶首飾的分類和陳列展示的方法，以突出自己的品牌的特征，樹立自己的品

牌獨特的風格和信譽，戰勝競爭對手。這時珠寶首飾展示則成為一項重要的策略。

賣場規劃的基本要求

熱區：高人流，高目視率，適合放置熱銷產品，新品推薦，節日推廣陳品。

暖區：中人流，中目視率，適合放置常年銷售的商品，如：吊墜、戒指。

涼區：中人流，低目視率，適合放置購買力稍弱的商品，如：手鐲、手鏈。

珠寶店陳列藝術及功能性原則柜臺的焦點設置

最易看到的位置，陳列一些具代表性、豪華夸張的商品，能體現店鋪實力的商品。

容易看到的位置，黃金陳列空間，陳列一些有特色、高利潤的商品。

可以看到的位置，陳列一些銷售穩定，常備商品。

櫥窗展示的原則

考慮顧客的視線：人們在看到東西的時候，很自然地由上往下看。因此，要抓住視覺焦點，以捕捉顧客的視線。

明確展示商品，一定要讓顧客明白首飾的款式設計，材質，佩戴感覺。

簡單的構成；在櫥窗空間中首飾的數量不要太多，種類和色彩的配合不要太繁雜，要簡單構成。把視線集中在想被看見的商品上，才具有說服力。

空白的重要性，要使首飾在眾多的珠寶中脫穎而出。適當的空白很重要，因為空白可以把其他的東西隔斷，使視線集中于要突出的珠寶。

2，色彩。有序的色彩主題能給整個專場以主題鮮明，井然有序的視覺效果和強烈的沖擊力。陳列中較多運用色彩統一設定焦點或營造產品陳列的平衡效果，使顧客產生律動，協調和層次感，并輕易鎖定目標商品，由些，要了解色彩基礎構成知珠寶與道具色彩搭配原理。

賣場的色彩變化規律，是建立在色彩基本原理的基礎上的，只有扎實地掌握色彩的基本原理，才能根據賣場的特殊規律，靈活運用。

色彩基礎構成——色相、明度、純度

色相：指色彩的相貌的名稱。例如：紅、橙、黃、綠、青、藍、紫等。色相和色彩色強弱及明暗沒有關系，只是純粹表示色彩相貌的差異。

明度：指色彩的明亮的程度，不同的色，反射的光量強弱不一，因而產生不同程度的明暗。

純度：色彩的純凈程度，亦是色的飽和度。

有顏色但無色彩：黑、白、灰。

黑色：是物體吸收了全部的色光而呈黑色。

白色：是物體反射了全部的色光而呈白色。

灰色：是由黑白兩色相混合的不同深淺的過渡色。

珠寶與道具的色彩搭配

鉆石首飾：在大多數賣場里，鉆石首飾都占據著最主要的位置，所以，用來烘托鉆石首飾的道具首先應當是黑色，它能最好的突顯鉆石的光芒，但黑色不能大面積的運用，運用得不好就會影響品牌形象及品味。其次是米白色，在面料上，適合采用吸光性好，不反光的材料，這樣可以充

分把亮點聚焦在鉆石的璀璨光芒上。

黃金首飾：通常選用色調溫和、質感柔軟、亞光的絨料更能反襯黃金的光芒耀眼。在國內，多選用紅色絨布，根據人們的傳統感受，紅色喜慶，并能襯托出黃金的幽雅貴氣特質。

3.平衡。符合人們心理取向，引致視覺上的和諧舒展、穩定有序和簡潔明了，采用平衡的原則可有條不紊的布置產品，傳遞一致性的視覺效果。平衡原則貫穿整個墻面及個體背叛組合陳列應注意產品系列關聯性。由此，需要了解珠寶陳列的各種方式。一般有以下幾種：

①左右對稱構成法。

②節奏構成法和調和構成法。

③左右非對稱陳列和三角陳列法。

珠寶首飾是陳列的起點和構成基礎，同時也是店鋪陳列的最終目的。珠寶產品包括寶石、材質、款式、功能、設計風格、工藝、產地、價位等等。整個陳列展示就是要將珠寶首飾的各個方面有針對性地突出其中的某一方面，最終達到將珠寶首飾賣點表現出來的目的。珠寶店陳列藝術及功能性原則

作為珠寶陳列師和負責陳列的導購員要了解和熟悉首飾的性質，功能和所包含的意義，這樣在陳列的過程中，才能更好地表現每一件產品，并將產品進行組合搭配陳列，以平衡顧客選購心理。

店鋪陳列應注意的問題：

是否歸納好產品的類別，并將有關聯性的首飾連接地陳列？

是否將材質及設計款式，以容易區分的方式排列？

采取量感陳列的場合，是否亂七八糟地陳列？

手夠不到的地方是否放太多的貨品了？

4.慣例和共識。按人體工程原理，對空間布局，燈光設置，流向引導，尺寸比例等原則，做合理陳列。店鋪中間導柜距離相隔不能小于120厘米，顧客進門后的流向引導順暢方便并能接觸盡可能多的產品，店內光線充足，無暗處與耀眼燈光，盡可能考慮消費者購物習慣的擺放，能最大限度拉近顧客與產品的距離，引發顧客消費欲望。同時，應當注意珠寶柜臺的基本知識。導購員在進行具體的柜臺布置和陳列需要掌握柜臺的特點，才能充分了解柜臺的作用，在進行陳列工作時，才能更好地完成珠寶首飾的陳列，達到最好的展示效果。

柜臺分為銷售柜和鑒賞柜（展示柜）。銷售柜主要用于陳列適于日常大眾佩戴和常年銷售的珠寶首飾。每節柜臺的長度在 1.2米~1.5米之間，內空高23cm~25cm，寬50cm~53cm之間，柜臺整體高度基本在9.cm~95cm之間。鑒賞柜的高度高于銷售柜，基本在120cm~180cm之間，中間存放空間50cm~80cm等。

同樣，也要注意人們對珠寶種類的慣例和共識。按照商品本身的大小，用途、價格等的不同，適合消費者選購參觀的陳列方式也各有不同。一般而言，可分為：

體積小

者在前，體積大者在后。價格便宜者在前，昂貴者在后。季節商品在前，流行商品在后。

5.重復效應，容量企劃、比例重復效應。它們可營造視覺趣味，突出連續和色塊效果，注重統一和對比的同時高效利用時間，形成強烈視覺沖擊力。此原則適用于主推產品或新主題產品的展示。比如：同一款首飾采用不同出樣方式，精品展柜陳列展示、精品陳列道具展示和常規陳列同時展示，達到突出重點，最大限度強化自身形象。

容量企劃包括：展示容量、庫存容量和貨品流轉周期容量。有效地掌握控制單位面積或貨柜的陳列數量及銷售容量和庫存量，能高效利用空間設置，形成統一明了的序列和視覺印象，使賣場貨品不會太稀疏或太過擁擠，做到疏密有間，有效地提高貨品周轉率。合理的比例位置有利于完善系列化產品展示的整體形象，掌握銷售節奏，把握銷售動態。（比如：賣場POP、精品展示與貨品陳列個所占空間比例以20%：80%為宜；賣場展示貨品容量與庫存容量以85%：15%為宜等等

陳列時應注意的四大問題

基于以上店內需要遵循的陳列原則，在進行賣場陳列設計時至少要認真考慮四個問題。

（一）、如何讓顧客進入店內

任何一種零售業態都是從請顧客進入店內開始的，因此如何讓顧客很容易地進入店內購物，就成為賣場陳列設計首先考慮的問題。一個賣場在顧客心目中的形象首先取決于下面的一些因素：

1、賣場的選址及附件交通狀況。

2、停車場的大小及其位置是否方便。

3、店面的色彩、標識燈箱及照明效果。

4、出入口的位置、開入程度及有無障礙。

5、店內的通透性，展示空間整體效果。

6、出入口處產品的布局及陳列方式以及櫥窗的產品展示。

7、正門入口處的清潔及整體外觀的展示效果。

（二）、如何讓顧客在店內或則圍繞柜臺行走

如何讓顧客在店內或則圍繞柜臺行走，實際上是賣場商品的如何配置，既店空間布局的問題。商品布局要實現三個目的：一是讓顧客在店內自然地行走，并且起行走的路線正是店方所期望的路線，即所謂顧客流動路線的控制；二是讓顧客了解店內商品位置，便于選購；三是讓顧客購物結束后感到滿足并愿意再度光顧，實現上述三個目的要取決于以下幾項技術應用：

1、顧客流動路線的設計符合展示需求。

2、通道的設計、特別是主通路的設計要適合柜臺展示。

3、賣場內磁石點的設置。

4、商品的分類，既反復購買商品、沖動購買商品、連帶購買商品在店內的位置。

5、POP廣告、燈箱、展櫥、品牌形象LOGO。

（三）、如何讓顧客在柜臺面前停留

如何讓店

里的珠寶商品吸引顧客，讓流動中的顧客停下來，試戴商品欣賞并能夠達成購買，這是商家必須努力去探討去做的工作。這其中包括：

1、陳列的商品是什么（能否吸引顧客）。

2、商品陳列的位置。

3、商品陳列的形式。

4、商品陳列的量以及陳列的面。

5、商品的色彩組合。

6、照明與POP廣告。

（四）、如何讓顧客購買

商品陳列的原則是便于顧客看到、便于顧客挑選、便于導購拿取、便于顧客購買。根據顧客的購買心理，顧客在作出購買決策之前，觸摸商品是必須經過的階段。因此這就要求商家在注意展示、表現商品的同時，還必須考慮商品陳列的形狀和開發符合于顧客視覺的陳列用具。除此之外，為了吸引顧客購買，還必須考慮以下一些問題：

1、商品的擺放位置是否主題突出？

2、新商品、特賣商品的陳列位置及陳列形式。

3、系列商品的陳列形式。

4、商品和標簽的陳列是否清晰整齊？

5、陳列道具是否整齊潔凈？

常用陳列構成法則

1.對比式陳列

是指在珠寶商品的色彩、質感和款式上，或是在設計構圖、燈光、裝飾、道具、展柜、展臺的運用上，采用對比式設計，形成展示物間的反差，達到主次分明、相互襯托的展示效果，從而實現突出品牌產品、新產品、系列產品、獨特產品、促銷產品或專利產品等主要產品的目的。特點是：對比強烈、中心突出，視覺效果明顯，使被陳列的商品大大加強了表現力和感染力。

2.重復陳列

是指同樣的商品、裝飾、POP等陳列主體或標識、廣告等，在一定范圍內或不同的陳列面上重復出現，通過反復強調和暗示性的手段，加強顧客對商品或品牌的視覺感受。特點是：使顧客受到反復的視覺沖擊，從而在感覺和印象上得到多次的強化，并有“該產品是唯一選擇”的暗示作用，可使顧客留下十分深刻的印象。

3.對象陳列

它的含義是：通過突出產品的功能、特點，或利用廣告、道具和移動造景手段，強調產品的目標顧客，使展示和宣傳具有明確的目標，并且可以加強與顧客的溝通，有助于提高同顧客的親和力，達到引起顧客興趣和好感的作用。特點是：目標明確、主題突出、標志性強，影響力集中，使顧客具有歸屬感和親切感。

4.層次性陳列。

是將同一賣點的不同商品、同一品牌的不同產品和消費需要的不同，按照一定的分類方法，劃分層次依次擺放，使顧客能迅速確定自己的購買目標，方便快捷地進行選擇和購買。例如，可以分為：時尚產品、暢銷產品和長銷產品；高檔產品、中檔產品和低檔產品；系列產品、成套產品和單件

產品；主要產品、配套產品和服飾配件等等。特點是：分類清晰、主次鮮明、標識突出，可以吸引不同類型的顧客，方便顧客比較和選擇，容易營造出熱烈的氣氛。

5.場景陳列

是指利用商品、飾物、背景和燈光等，共同構成不同季節、不同生活空間、不同自然環境及不同藝術情調等場景，給人一種生活氣息很濃的感受。注意現實感的體現和情調、氣氛的營造，并且要強調藝術性和創新性，使人既得到啟發和審美的享受，又有身臨其境之感。同時，生動、形象地說明服飾商品的用途、特點，從而對顧客起到指導作用。

6.連帶式陳列

是將相關的商品放在一起進行陳列，例如：戒指、吊墜、手鏈以及其他相關的飾品，可以做為成套的系列商品進行連帶陳列。這樣可以有效地進行對比和選擇，從而產生成套購買的想法。但要注意的是在款式、色彩、風格、質量價位等方面務必做到協調、有序，可以方便地進行組合、搭配，并且要在位置、方法上體現商品的主次，兼顧整體性、協調性和層次感。

7.廣告陳列

是指用平面廣告、各種類型的POP、現場播放的影視廣告和語音廣告，來強調廣告效應的陳列方式。廣告陳列一般比較適合品牌珠寶、促銷產品和利用設計師或形象大使進行宣傳推廣的產品。這種方法主要起到廣告宣傳的效果，其目的是吸引顧客對珠寶品牌或商品特點的關注，加深顧客對品牌的理解，并使顧客產生極為深刻的印象。特點是：形象生動，具有視覺沖擊力和強大的宣傳推廣作用，有利于形成品牌聯想和加強品牌認知。

8.對稱法

賣場中對稱法的就是以一個中心為對稱點，兩邊采用相同的排列方式。給人的感覺是穩重、和諧的感覺。這種陳列形式的特征是：具有很強的穩定性。給人一種有規律、秩序、安定、完整、平和的美感。由于對稱法的這些特征，因此在賣場陳列中被大量應用。

對稱法不僅適合比較窄的陳列面，同樣也適應一些大的陳列面。當然在賣場中過多的采用對稱法，也會使人覺得四平八穩的，沒有生機。因此，一方面對稱法可以和其他陳列形式結合使用，另一方面，我們在采用對稱法的陳列面上，還可以進行一些小的變化，以增加陳列面的變化

9.均衡法

賣場中的均衡法打破了對稱的格局，通過對飾品的陳列方式、位置的精心擺放，來重新獲得一種新的平衡。均衡法既避免了對稱法過于平和、寧靜的感覺，同時也在秩序中重新營造出一份動感。

另外，賣場中均衡法常常是采用多種陳列方式組合，一組均衡排列的陳列面常常就是一組系列的產品。所以在賣場

用好均衡法既可以滿足貨品排列的合理性，同時也給賣場的陳列帶來幾分活潑的感覺。

櫥窗陳列設計

櫥窗對于珠寶品牌就更其顯重要性，一個設計巧妙的櫥窗設計，可以在短短幾秒鐘內吸引行人的腳步，說服消費者進店光顧。由于櫥窗的直觀展示效果，使它比電視媒體和平面媒體具有更強的說服力和真實感。其無聲的導購語言、含蓄的導購方式，也是店鋪中的其他營銷手段無法替代的。

一個成功的櫥窗可以反映一個品牌的個性、風格款式和對文化的理解。在珠寶品牌競爭越來越激烈的今天，許多國內的珠寶品牌開始重視品牌文化和終端形象管理，而櫥窗設計作為產品促銷及文化傳播一個非常有力的展示空間，在商業終端已開始扮演越來越重要的角色。

1.櫥窗的分類

A． 從位置的分布進行劃分：有店頭櫥窗、店內櫥窗。

B．從裝修的形式上劃分：有通透式、半通透式、封閉式。

C．櫥窗中的構成元素劃分：每個櫥窗根據設計需要的不同，通常會采用不 同的構成元素，最常見的有人頭模、道具、背景、燈光、 廣告、圖案幾種元素組成。

2． 櫥窗的作用

一個觀光客可以只把櫥窗當成一個藝術品，飽飽眼福就可以了，英語叫做WINDOWS SHOPPING，意思只看不買。而陳列師卻要把櫥窗變成藝術品后，還要想怎樣再把觀光客變成顧客，那怕是一個明天的顧客。

櫥窗是藝術和營銷的結合體，它的作用是促進店鋪的銷售，傳播品牌文化。因此，促銷是櫥窗展示的主要目的。為了實現營銷目標，陳列師通過對櫥窗中產品、道具以及背景廣告的組織和擺放，來達到吸引顧客、激發他們的購買欲望，從而達到銷售的目的。

另一方面，櫥窗又承擔起傳播品牌文化的作用。一個櫥窗可以反映一個品牌的個性、風格和對文化的理解，櫥窗正是一個非常好的傳播工具。

櫥窗陳列的基本原則

1．考慮顧客的行走視線：

雖然櫥窗是靜止的，但顧客卻是在行走和運動的。因此，櫥窗的設計不僅要考慮顧客的靜止的觀賞角度和最佳視線高度，還要考慮櫥窗自遠至近的視覺效果，以及穿過櫥窗前的“移步即景”的效果。為了顧客在最遠的地方就可以看到櫥窗的效果，我們不僅在櫥窗的創意上做到與眾不同，主題要簡潔，在夜晚還要適當地加大櫥窗里的燈光亮度，一般櫥窗中燈光亮度要比店堂中提高50—100%，照度要達到1200——2500Lx。另外，顧客在街上的行走路線一般是靠右行的，通過專賣店時，一般是從商店的右側穿過店面。因此，我們在設計當中，不僅要考慮顧客正面站在櫥窗前的展示效果，也要考慮顧客側向通過櫥窗所

看到的效果。

2． 櫥窗和賣場要形成一個整體：

櫥窗是賣場的一個部分，在布局上要和賣場的整體陳列風格相吻合，形成一個整體，就如把賣場比喻成一本書一樣，封面的設計風格必須和內頁的版式要協調。特別是通透式的櫥窗不僅要考慮和整個賣場的風格相協調，更要考慮和櫥窗最靠近的幾組柜臺的色彩協調性。

在實際的應用中，有許多陳列師在陳列櫥窗的時，卻往往會忘了賣場里陳列風格。結果我們常常看到這樣的景象：櫥窗的設計非常簡潔，而里面柜臺卻非常繁復。或外面非常現代，里面柜臺卻設計得很古典。

3． 要和賣場中的營銷活動相呼應：

櫥窗從另一角度看，也如同一個電視劇的預告，它告知的是一個大概的商業信息，傳遞賣場內的銷售信息，這種信息的傳遞應該和店鋪中的活動相呼應。如櫥窗里是“新款上柜”的主題，店堂里陳列的主題也要以新款為主，并儲備相應的以新款數量，以配合銷售的需要。

4．主題要簡潔鮮明，風格要突出：

我們不僅僅要把櫥窗放在自己的店鋪中考慮，還要把櫥窗放大整條街上或則整個商場去考慮。在整條街道上和商場里面，其實你的櫥窗只占小小的一段，如同一個影片中的一段，稍瞬即逝。顧客在你的櫥窗前停留也就是小小的一段時間。因此，櫥窗的主題一定要主題鮮明，不要這也要宣傳，那也要宣傳。要用最簡潔的陳列方式告知顧客你要表達的主題。