在社交新零售逐漸成為一種全新風口的時候，社交電商同樣需要加持新零售的概念，才能真正繼續引領行業的發展。回歸到珠寶行業，隨著2016年馬云提出“新零售”概念，珠寶新零售時代也蹣跚而至。而“社交新零售”作為新零售之后的又一個產物，在珠寶行業掀起了一場新的嘗試。為此，如何重塑珠寶門店的運營模式，如何幫助傳統珠寶門店獲取客流和增加與消費群體的深度互動和情感鏈接，成為了各大珠寶品牌都在探索和頭痛的問題。

近年來在深圳珠寶界，出現了零成本、售EASY、鉆老板、超級金店等一批致力于為傳統珠寶門店提供新零售戰略轉型的互聯網平臺。它們基本上都是借助將珠寶終端門店“ERP系統、收銀系統、薪酬績效”等傳統營銷管理模塊一體化改造升級為互聯網數字化工具，通過提升“貨”、“錢”、“人”的精準、有效流動，來提升終端門店的運營效率，持續提升進店率、成交率、客單價與復購率。

其本質上都是借助整合ERP管理等工具來提升終端珠寶店鋪的運營效率，而在真正的社交屬性卻有所欠缺，即沒有實現通過人和人之間的交流與分享來賣貨的目的。所以，不論是鉆老板、零成本還是后起之秀超級金店，在某種程度上來說，都不算真正意義上的社交模型，也都算不上社交新零售。