珠寶銷售的基礎是專業知識，要從零開始學習。也就是說，我們應該了解黃金、鉑金、鈀、鉆石、翡翠、銀飾等的基本知識。無論從哪里獲得這些信息，首先要記住。

與其他行業一樣，珠寶銷售技巧的基礎，首先要掌握的還是溝通的藝術。最重要的是如何用自己的專業知識輔以巧妙的溝通技巧，讓客戶完全信任自己。

推銷產品首先要做的是推銷自己。但是，如何讓客戶信任你，選擇你推薦的產品，是銷售成功的關鍵。

銷售技巧的學習可以通過書本或者前輩的學習來學習。對于新手來說，最好去同行的柜臺，以客戶的身份去探索優秀導購的銷售技巧，這是最直接的。當然也要加上自己的優勢。

首先要了解珠寶的材料和名稱，其次要了解公司的主要產品和銷售情況。了解一些珠寶的名字，識別它們。最終了解現在各種珠寶的市場價格。

由于珠寶的價值相對較高，對顧客來說是一大筆開銷，所以，常常在最后成交前，壓力很大，猶豫不決，甚至會暫時擱置，一句重轉一看可能一去不回。這就要求銷售人員采取分心的方法來減輕客戶的壓力。比如和同事或者客戶的同行談談珠寶的流行，也可以拿出幾個檔次的珠寶盒供客戶選擇。